แจ้งปรับเปลี่ยนเวลาการจองคลาสใหม่
เนื่องจากทางบริษัทเล็งเห็นถึงความจำเป็นที่ต้องทำการปรับเปลี่ยนเวลาการจองคลาสใหม่ เพื่อให้ท่านสมาชิก เกิดความสะดวก รวดเร็ว ง่ายต่อการใช้งาน โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้
สมาชิก UNLIMITED สามารถจองคลาสได้ล่วงหน้า 3 วัน ทุกประเภทคลาส
สมาชิก FITNESS AND CLASS สามารถจองคลาสได้ล่วงหน้า 2 วัน ทุกประเภทคลาส
***ไม่สามารถจองคลาส REFORMER ได้
• PILATES REFORMER จองคลาสได้ ตั้งแต่เวลา 21.00 น. เป็นต้นไป
• YOGA AND MAT PILATES จองคลาสได้ ตั้งแต่เวลา 21.00 น. เป็นต้นไป
• GROUP X, SPINNING, TRX AND GROUP TRAINING จองคลาสได้ ตั้งแต่เวลา 22.00 น. เป็นต้นไป
• หลัง 22.00 น. สามารถจองได้ทุกคลาส
การเช็คอินเข้าคลาส
สมาชิกสามารถเช็คอินได้ ก่อนคลาสเริ่ม 15 นาที ในกรณีที่สมาชิกมาเช็คอินคลาสเกินเวลาที่กำหนด ครูผู้สอนคลาสสามารถพิจารณาให้สมาชิก WAITING LIST เข้าคลาสแทนได้
การยกเลิกคลาส
สมาชิกจะต้องยกเลิกคลาสก่อนคลาสเริ่ม 3 ชั่วโมง เช่น คลาสเวลา 12.00 น. ต้องยกเลิกคลาส ก่อนเวลา 8.59 น. แต่ถ้าหากสมาชิกยกเลิกคลาสภายใน 3 ชั่วโมง ก่อนคลาสเริ่มจะโดนนับเป็น NO SHOW เพราะปุ่มยกเลิกคลาสจะไม่สามารถกดยกเลิกได้
ไม่จำกัดการจองคลาส (กี่คลาสก็ได้) แต่หาก NO SHOW รวมกันครบ 5 ครั้ง จะติด BLACKLIST มีผลทันที หลังจบคลาสนั้น แต่จะยังคงให้สิทธิ์สมาชิกสามารถจองคลาสของวันนั้นได้ตามปกติ (เฉพาะคลาสวันนั้นเท่านั้น)
BLACKLIST
• FITNESS AND CLASS BLACKLIST 2 วัน
• UNLIMITED BLACKLIST 3 วัน
• จะติด BLACKLIST ตามประเภทคลาสที่ NO SHOW (ไม่มาเข้าคลาส) เท่านั้น
REMARK :
สมาชิกสามารถเข้าคลาสที่จองล่วงหน้าได้ตามปกติ ยกเว้นประเภทคลาสที่ติด BLACKLIST จะไม่สามารถจองล่วงหน้าเพิ่มได้อีก : สมาชิกยังสามารถเข้าคลาสแบบ WALK IN ได้ในกรณีที่คลาสไม่เต็ม
Notification on Revised Class Booking Policies
In recognition of the need to enhance convenience, efficiency, and ease of use for all members, the company has implemented updates to the class booking policies. The details are as follows:
Class Booking Policies
1. Unlimited Members:
Eligible to reserve all class types up to 3 days in advance.
2. Fitness and Class Members:
Eligible to reserve all class types up to 2 days in advance, excluding Reformer classes.
Reservation Schedule
• Pilates Reformer Classes: Reservations will commence daily at 9:00 PM.
• Yoga and Mat Pilates Classes: Reservations will commence daily at 9:00 PM.
• Group X, Spinning, TRX, and Group Training Classes: Reservations will commence daily at 10:00 PM.
• After 10:00 PM, all classes will be open for reservations.
Check-In Policy
• Members are required to check in no later than 15 minutes prior to the class start time.
• In the event of a late check-in, the instructor reserves the right to allocate the spot to a member on the waiting list. Class Cancellation Policies
• Class cancellations must be made at least 3 hours prior to the class start time. For instance, a class scheduled for 12:00 PM must be canceled no later than 8:59 AM.
• Cancellations made within 3 hours before the class starts will be recorded as a No Show, as the cancellation function will be disabled.
• Members may book an unlimited number of classes. However, accumulating 5 No Shows will result in being placed on the Blacklist, effective immediately after the last recorded No Show. Members will still be eligible to attend classes scheduled for the same day, but booking privileges for future dates will be restricted.
Blacklist Policy
• Fitness and Class Members: Blacklist duration of 2 days.
• Unlimited Members: Blacklist duration of 3 days.
• The blacklist restriction will apply only to the class type where the No Show occurred.
Important Notes
1. Members may continue to attend pre-booked classes as usual, except for those under blacklist restrictions, which cannot be booked in advance.
2. Walk-in attendance remains available for all classes, provided there are unoccupied slots.
